Neue europäische Anforderungen für Verbraucherkredite:
CCD2 und BNPL
Die neuen europäischen Vorgaben für Verbraucherkredite im Rahmen der CCD2 gelten künftig auch für Buy Now, Pay Later (BNPL)-Produkte.
Ziel der neuen Anforderungen ist es, Verbraucherinnen und Verbrauchern mehr Transparenz, klarere Informationen und einen stärkeren Schutz bei der Nutzung von Kreditprodukten zu bieten.
Was ändert sich?
Transparentere Informationen vor dem Kauf
Kundinnen und Kunden erhalten vor Abschluss eines Kaufs klarere und stärker standardisierte Informationen zu den wesentlichen Kreditbedingungen, möglichen Kosten und ihren Rechten.
Prüfung der Kreditwürdigkeit
Bei BNPL-Käufen können künftig angemessene Kreditwürdigkeitsprüfungen auf Basis verifizierter Finanzinformationen erforderlich sein.
Mehr Unterstützung bei Zahlungsschwierigkeiten
Die neuen Anforderungen stärken die Maßnahmen zur frühzeitigen Erkennung von Zahlungsschwierigkeiten und zur Unterstützung betroffener Kundinnen und Kunden.
Neue Anforderungen an Werbung und Kommunikation
Werbung und Marketingmaßnahmen für BNPL-Produkte müssen zusätzliche regulatorische Anforderungen erfüllen. Dazu gehören insbesondere transparentere Informationen zu möglichen Kreditkosten sowie strengere Vorgaben zur Vermeidung irreführender Aussagen.
Anpassungen im Checkout
Betroffene BNPL-Produkte werden entsprechend den neuen Anforderungen aktualisiert. Dies kann zu Anpassungen bei Formulierungen im Checkout, Pflichtinformationen sowie weiteren kundenbezogenen Hinweisen führen.
Was bedeutet das für mich als Händler?
In den meisten Fällen müssen Sie keine Änderungen an Ihrem bestehenden BNPL-Prozess vornehmen.
Möglicherweise werden Sie jedoch Anpassungen in folgenden Bereichen feststellen:
- Formulierungen im Checkout
- Kreditinformationen und Pflichtangaben
- BNPL-Kommunikation gegenüber Ihren Kundinnen und Kunden
- Marketing- und Werbematerialien
Muss ich aktiv werden?
Wenn Sie in Ihrer Integration oder Ihren Marketingmaterialien direkte Unzer-Links verwenden, besteht aktuell kein unmittelbarer Handlungsbedarf.
Wenn Sie hingegen eigene Links oder eigene BNPL-Inhalte auf Ihrer Website, im Checkout oder in Marketingkampagnen verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese nach Verfügbarkeit der aktualisierten Materialien zu prüfen und auf die jeweils aktuell freigegebenen Versionen umzustellen.
Ab wann gelten die Änderungen?
Die betroffenen Produkte und kundenbezogenen Informationen werden bereits im Vorfeld entsprechend angepasst, um die neuen Anforderungen zum Anwendungszeitpunkt der CCD2 im November 2026 umzusetzen.
