Handelt es sich bei der Zahlung um Betrug?

  • Betrügerische Absichten lassen sich nicht pauschal an bestimmten Parametern festmachen, jeder Fall ist einzeln zu betrachten.
    Unsere Risk-Checks können potentielle Risiken eingrenzen und minimieren. Sie als Händler haben aber weiterhin eine Mitwirkungspflicht. Sollten Sie den Verdacht haben, dass es sich bei einer Zahlung um Betrug handelt, können Sie sich gerne an uns wenden.

  • Grundsätzlich empfiehlt es sich, bei Verdachtsfällen unter "Bestellungen" im Unzer Insight die detaillierte Bestellansicht aufzurufen und die Plausibilität der Daten (Banken-Land, Adresse, IP-Land, E-Mail-Adresse) zu überprüfen. Geografische Abweichungen oder nichtssagende E-Mail-Adressen können ein Hinweis auf betrügerisches Verhalten sein.  
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