Kündigung & Terminal-Rücksendung

Wie kündige ich meinen POS-Vertrag?

Wenn Sie Ihr Terminal nicht mehr nutzen möchten, müssen Sie eine Kündigung einreichen. Die alleinige Rücksendung des Terminals führt nicht automatisch zur Beendigung Ihres Vertrags.

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Wie sende ich mein POS-Terminal zurück?

Bevor Sie Ihr Terminal versenden, notieren Sie sich bitte die Terminal-ID (TID). Nach dem Versand teilen Sie uns bitte Ihre Versandinformationen mit, damit wir die Rücksendung Ihrem Kundenkonto zuordnen können.

 ➜ Mehr erfahren: Terminal zurücksenden 

Was passiert nach der Rücksendung meines POS-Terminals?

Sobald wir Ihre Versandinformationen erhalten haben, bestätigen wir den Eingang Ihrer Nachricht. Nachdem Ihr Terminal bei uns eingetroffen ist, wird es geprüft. Falls weitere Informationen benötigt werden, werden wir Sie kontaktieren.

 ➜ Mehr erfahren: Wie geht es weiter?