Handelt es sich bei der Zahlung um Betrug?

Betrügerische Absichten lassen sich nicht pauschal an bestimmten Parametern festmachen, jeder Fall ist einzeln zu betrachten. 

Unsere

Risk-Checks können potenzielle Risiken eingrenzen und minimieren. Sie 

als Händler haben aber weiterhin eine Mitwirkungspflicht. Sollten Sie 

den Verdacht haben, dass es sich bei einer Zahlung um Betrug handelt, 

können Sie sich gerne an uns wenden.

Grundsätzlich empfiehlt sich bei Verdachtsfällen folgende Vorgehensweise:

1. Rufen Sie in Unzer Insights  unter Bestellungen die detaillierte Bestellansicht auf
2. Überprüfen Sie die Plausibilität der Daten (Banken-Land, Adresse, IP-Land, E-Mail-Adresse). Geografische Abweichungen oder nichtssagende E-Mail-Adressen können ein Hinweis auf betrügerisches Verhalten sein.
3. Melden Sie sich bei uns über das Kontaktformular, falls Ihr Verdacht weiterhin besteht.