Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten, aber meine Reklamation ist noch nicht abgeschlossen – was soll ich tun?

Bitte wenden Sie sich an den Händler, um den Status Ihrer Reklamation zu bestätigen. Falls erforderlich, verlängern wir Ihr Zahlungsziel, bis die Angelegenheit geklärt ist. 

Sie können dies ganz einfach über unser Kundenportal beantragen: 

https://customer.payolution.com/consumer/authentication/start