Fragen? Wir haben Antworten!

Geändert am Do, 22 Jan um 5:17 NACHMITTAGS

Entdecken Sie unsere FAQs – Ihre erste Anlaufstelle für schnelle Antworten und Lösungen. Hier finden Sie hilfreiche Informationen und Anleitungen, die Ihnen helfen, Ihre Anliegen eigenständig zu klären. Sparen Sie Zeit und finden Sie direkt, was Sie brauchen!

Was ist der Unzer Self-Onboarding (USO) Prozess?
Der USO-Prozess ist eine Selbstbedienungsschnittstelle, die neuen Händlern ermöglicht, E-Commerce-Zahlungsprodukte zu bestellen und die erforderlichen KYC-Informationen für die Onboarding-Registrierung auf der UnzerOne-Plattform bereitzustellen.

Wie starte ich den Onboarding-Prozess mit Unzer?
Erste Kontaktaufnahme: Kontaktieren Sie unseren Vertrieb, um die beste Zahlungslösung für Ihr Unternehmen zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich über unsere Produkte und Preise zu informieren. Füllen Sie einfach unser Kontaktformular unter Unzer Vertrieb kontaktieren - Unzer aus, und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Konto erstellt? So geht es weiter
Bereit für den nächsten Schritt? So geht's weiter!

Kontoerstellung und Dokumenteneinreichung:

Nach der Erstellung Ihres Kontos haben Sie 7 Tage Zeit, rund um die Uhr alle notwendigen Dokumente einzureichen. Dies ist der erste Schritt in Richtung einer erfolgreichen Partnerschaft!

Prüfung und Zugangsdaten:

Unsere Experten prüfen Ihre Unterlagen sorgfältig. Sobald alles bestätigt ist, erhalten Sie die technischen Zugangsdaten für unsere Schnittstelle. Bitte haben Sie etwas Geduld, da wir sicherstellen möchten, dass alles perfekt ist.

Willkommen bei Unzer! Wir schätzen Ihr Interesse an unserer Plattform sehr. Während wir Ihren Antrag sorgfältig prüfen, möchten wir die Aussicht auf eine Zusammenarbeit mit Ihnen erkunden und Sie dabei unterstützen, Ihr Geschäftspotenzial voll auszuschöpfen.

Registrierung unvollständig?

Keine Sorge, wir begleiten Sie durch die nächsten Schritte!

Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben! Um Ihre Registrierung abzuschließen und loszulegen, sind hier einige einfache Schritte, die Sie unterstützen:

Überprüfen Sie Ihre Angaben: Ein schneller Blick auf Ihre Eingaben kann helfen, kleine Fehler zu erkennen. Sind alle Felder vollständig und korrekt?
Dokumente hochladen: Stellen Sie sicher, dass alle benötigten Dokumente klar und in einem unterstützten Format vorliegen. Bei Fragen sind wir für Sie da!
Bleiben Sie informiert: Halten Sie Ausschau nach unseren E-Mails oder Benachrichtigungen, die Sie über weitere Schritte informieren könnten. Denken Sie auch daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, falls unsere Nachrichten dort landen sollten.

Ihr Fortschritt ist uns wichtig, und wir sind hier, um Ihnen den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir das!

Registrierungshilfe

Überprüfen Sie Ihre Registrierung:

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte im USO Portal vollständig abgeschlossen haben.
Achten Sie darauf, alle erforderlichen Felder auszufüllen und die notwendigen Informationen einzureichen.

Erneute Registrierung:

Falls die Registrierung unvollständig war, versuchen Sie es erneut.
Melden Sie sich im USO Portal an und überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt eingegeben wurden.

Bestätigungs-E-Mail überprüfen:

Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer Bestätigungs-E-Mail, die den Abschluss Ihrer Registrierung bestätigt.
Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, könnte dies ein Hinweis auf eine unvollständige Registrierung sein.