Ingenico - Kartenlesertest

Geändert am Di, 6 Jan um 3:24 NACHMITTAGS

Sie können keine kontaktlose Zahlung durchführen? Beim Einstecken der Karte erhalten Sie z.B. die Fehlermeldung Vorgang abgebrochen?

Um einen mechanischen Defekt auszuschließen oder zu identifizieren, starten Sie zur Überprüfung einen Kartenlesertest.

Wie der Kartenlesertest durchgeführt wird, zeigen wir Ihnen in dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Funktionscode

Drücken Sie bitte unten links im Tastenfeld die F-Taste mehrfach hintereinander, bis Sie den Funktionscode im Display sehen.

Funktionscode 429

Bitte geben Sie die Zahl 429 ein und bestätigen die Eingabe mit der grünen OK Taste.

Passworteingabe

Bitte geben Sie Ihr 5-stelliges Kassiererpasswort ein und bestätigen Sie die Eingabe mit der grünen OK Taste.

Selbsttest

Bitte wählen Sie den Menüpunkt Kartenlesertest aus.

Auswahl Kartenlesertest

Hier können Sie auswählen, welchen Kartenlesertest Sie durchführen möchten.

Magnetstreifenleser - zum Auslesen vom Magnetstreifenleser

Chipkartenleser - zum Einstecken der Karte

Kontaktlos Kartenleser - für kontaktlose Zahlungen

Das Ergebnis sollte mit OK angezeigt werden. Dann ist der Kartenleser aktiv und intakt.

Bei einer fehlerhaften Anzeige oder keiner Reaktion ist wahrscheinlich der Kartenleser defekt. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular an unseren technischen Support.