Ingenico - Verbindungssymbole Ingenico
Geändert am Di, 16 Dez, 2025 um 8:56 VORMITTAGS
Zu den Kartenlesegeräten des Herstellers Ingenico gibt es verschiedene Symbole, die den Status Ihrer Verbindung anzeigen.
IN DIESEM ARTIKEL
LAN
Modelle: Ingenico Desk3500/5000 (Abbildung 1)
Grünes LAN-Symbol - Das LAN-Kabel ist korrekt eingesteckt und es gibt eine aktive, physikalische Verbindung zum Internet-Router.
Oranges LAN-Symbol - Eine IP-Adressvergabe durch den Router ist nicht möglich.
- Abhilfe kann ein Neustart des Internetrouters schaffen oder das Kartenlesegerät für 10 Minuten vollständig vom Strom zu nehmen.
Weißes LAN-Symbol - Es besteht keine Verbindung zum Internetrouter. Bitte überprüfen Sie die LAN-Verkabelung am Kartenlesegerät und an Ihrem Internetrouter.
Modelle: Ingenico Move5000 (Abbildung 2)
Grünes Bluetoothsymbol (BT) - Das Kartenlesegerät ist mit seiner Basisstation verbunden.
Weißes Bluetooth Symbol (BT) - Keine BT Verbindung zur Basisstation vorhanden.
Bitte überprüfen Sie, ob die Basisstation eine funktionierende Stromversorgung hat.
Bitte schalten Sie das aufgelegte Kartenlesegerät aus. Sobald das Gerät erneut startet, sollte die BT-Verbindung angezeigt werden.
Mehr Informationen zum Neustart eines Kartenlesegerätes finden Sie hier:
Neustart des Kartenlesegerätes
WLAN
Modelle: Ingenico Move3500/5000 sowie Desk5000 WLAN
Grünes WLAN-Symbol - Es besteht eine aktive WLAN-Verbindung oder es wurde eine statische IP-Adressvergabe hinterlegt.
Oranges WLAN-Symbol - Eine IP-Adressvergabe durch den Router ist nicht möglich.
- Abhilfe kann ein Neustart des Internetrouters schaffen oder das Kartenlesegerät 10 Minuten vollständig vom Strom zu nehmen.
- Eine weitere Ursache kann das vorhandene 5Ghz WLAN-Netzwerk sein. Dies wird nicht durch den Hersteller unterstützt.
Weißes WLAN-Symbol - Es besteht keine WLAN-Verbindung. Bitte führen Sie die WLAN-Einrichtung mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch.
Mobiles Netz (SIM-Karte)
Modelle: Ingenico Move3500/5000
Grünes Symbol - Die mobile Verbindung ist aktiv.
Weißes Symbol - Keine mobile Verbindung ist vorhanden.
- Eine mögliche Lösung kann ein Geräteneustart sein. Folgen Sie dafür unserer Anleitung: Neustart des Kartenlesegerätes.
Bitte führen Sie eine SIM-Karteneinrichtung mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch.
WLAN + mobiles Netz
Modelle: Ingenico Move3500/5000
Grünes WLAN Symbol - Es besteht eine aktive WLAN-Verbindung oder es wurde eine statische IP-Adressvergabe hinterlegt.
Oranges WLAN-Symbol - Eine IP-Adressvergabe durch den Router ist nicht möglich.
Abhilfe kann ein Neustart des Internetrouters schaffe oder das Kartenlesegerät 10 Minuten vollständig vom Strom zu nehmen.
Eine weitere Ursache kann das vorhandene 5Ghz WLAN-Netzwerk sein. Dies wird nicht durch den Hersteller unterstützt.
Weißes WLAN-Symbol - Es besteht keine WLAN-Verbindung. Bitte führen Sie eine WLAN-Einrichtung mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch.
Grünes SIM-Kartensymbol - Die mobile Verbindung ist aktiv.
Weißes SIM-Kartensymbol - Keine mobile Verbindung ist vorhanden.
Eine mögliche Lösung kann ein Geräteneustart sein. Folgen Sie bitte der Anleitung: Neustart des Kartenlesegerätes.
Bitte führen Sie eine SIM-Karteneinrichtung mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren