Backup-Codes neu generieren

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Folgendes neu generieren können:

• Ihre eigenen Backup-Codes
• Die Backup-Codes eines anderen Benutzers

Ihre eigenen Backup-Codes

Hinweis: 2FA/Backup-Codes können nur für einen aktiven Benutzer zurückgesetzt werden (d. h. einen Benutzer, der bereits Passwort und 2FA eingerichtet hat)

Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrem Benutzerprofil und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil.

Schritt 2: Neue Backup-Codes anfordern

Klicken Sie auf Backup-Codes abrufen.

Schritt 3: Mit Ihrem 2FA-Code verifizieren

Geben Sie Ihren 2FA-Code ein, um die Aktion zu bestätigen.

Schritt 4: Backup-Codes herunterladen

Speichern Sie Ihre neuen Backup-Codes an einem sicheren Ort und klicken Sie dann auf Weiter.

Schritt 5: Einrichtung abgeschlossen. Ihre neuen Backup-Codes sind jetzt aktiv.

Die Backup-Codes eines anderen Benutzers

Für den Administrator

Schritt 1: Navigieren Sie zum Benutzer.

Gehen Sie zu Einstellungen → Benutzer und öffnen Sie den entsprechenden Benutzer.

Schritt 2: Neu generieren einleiten.

Klicken Sie auf Backup-Code → Neu generieren.

Schritt 3: Klicken Sie auf Neu generieren, um zu bestätigen.

Schritt 4: Mit Ihrem 2FA-Code verifizieren

Da es sich um eine sensible Aktion handelt, werden Sie aufgefordert, Ihren eigenen 2FA-Code einzugeben, um fortzufahren.

Schritt 5: Neu generieren abgeschlossen. Die vorhandenen Backup-Codes des Benutzers sind nun deaktiviert. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen seiner neuen Backup-Codes.

Für den Benutzer

Schritt 1: Prüfen Sie Ihren Posteingang. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen Ihrer neuen Backup-Codes. Klicken Sie auf den Link, um zu beginnen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Weiter. Sie werden zur Seite mit den Backup-Codes weitergeleitet.

Schritt 3: Neue Backup-Codes herunterladen

Speichern Sie Ihre neuen Backup-Codes an einem sicheren Ort und klicken Sie dann auf Weiter.

Schritt 4: Einrichtung abgeschlossen. Ihre neuen Backup-Codes sind jetzt aktiv.